Impulsa la colaboración incluyendo la telefonía corporativa en Teams
Servicio de Telefonía para Teams
Reuniones, conferencias, chats, videollamadas… Es el momento de tenerlo todo y añadirle la telefonía de la empresa.
¿Qué se necesita?
¿Qué se necesita?
El cliente requiere licencia Teams adecuada a su perfil. Microsoft 365 Business Voice (PYME < 300 usuarios) o Microsoft 365 E5 (>300 usuarios)
Microsoft requiere el uso de un SBC certificado para interconectar las líneas de telefonía con Teams.
¿Qué es un SBC?
El SBC, Session Border Controler, es un equipo informático que separa, protege y mejora la calidad de las redes de telefonía IP.
Se sitúa en la frontera entre la red interna de la empresa y la telefonía pública. Su finalidad es proteger contra accesos indebidos, y garantizar las comunicaciones de los usuarios autorizados.
¿Qué es un SBC?
Ventajas de implementar un SBC para la telefonía con Teams
Ventajas de implementar un SBC para la telefonía con Teams
Permite mantener tu operador actual con líneas IP, o contratarlo con nuestro operador Zerovoz.
Permite combinar usuarios de la actual centralita telefónica y usuarios con la aplicación Teams.
Las llamadas que hagan los usuarios Teams saldrán identificadas con el número de teléfono habitual de la empresa.
Los usuarios Teams podrán usar la aplicación móvil para llamadas, usando el número corporativo en lugar de su móvil personal.
Calidad de servicio. El SBC es capaz de analizar los datos que circulan por la red y dar prioridad a los paquetes de voz. Asimismo, puede establecer rutas (enrutamiento directo) para que las comunicaciones internas entre usuarios lleguen más rápidamente, mejorando así la calidad de las llamadas.
